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CDP – mit wenigen Clicks zur relevanten Information
Nutzerorientiert, kontext- und bedarfsabhängig
Häufig ist die Google Suche besser als die Suche auf einer Ausgabe-Plattform. Suchanfragen liefern endlose Trefferlisten und Dokumente anstelle direkte Antworten auf Ihre Suchanfrage. Mehr lesen
Das Klarso CDP liefert hierzu eine intelligente Alternative. Über die direkte Anbindung an die klar:suite liefert die Ausspiel-Plattform bedarfsabhängig digitale Ausgaben vollständiger Dokumente oder dynamisch relevante Inhalte und Antworten. Damit ein Kunde die rechtsichere Antwort auf seine Frage bekommt, ein Nutzer schnell die fehlende Bedieninformation zu seiner Anlage findet, der Servicetechniker die beste Lösung zur Behebung eines technischen Problems erhält, und die Führungskraft vollständig informiert Entscheidungen treffen kann.
wertvoller Inhalt
komplexe Inhalte erschließen
KI integriert
Services, die den Content verstehen
relevante Information
bedarfsgerecht für Nutzer
flexibel
Facetten, Systematiken anpassen on-the-fly
intelligente Suche
finden nicht suchen
Customer first
Information liefern nicht Dokumente
Die richtige Information im richtigen Kontext – immer
Klarso’s Content-Delivery-Plattform wird direkt aus klar:suite heraus beliefert. Dynamisch und mit dem aktuellen Contentstand.
klar:suite – als Informationspool
Durch die direkte Anbindung an das Redaktionssystem profitiert die Ausspielung von der Wissensmodellierung. Direkte Feedbackoptionen der Plattformnutzer zurück in das Redaktionssystem verbessern den Informationspool.
Persönlicher Zugang und Anpassung möglich
Einstiegsseite und Oberfläche werden projektspezifisch ausgestaltet, sie sind kundenseitig konfigurierbar. Mehr lesen
Systematisch Inhalte erkunden
Nutzer können den Content entlang der in klar:suite gepflegten Systematiken erkunden. Mehr lesen
Intelligente Suche in der klar:suite
Inhaltliche Bezüge und Suchlogik mit den angezeigten Facettenbäumen und Zuordnung der entsprechenden Inhalte werden direkt über die semantische Modellierung in klar:suite gesteuert. Mehr lesen
Erklärtexte an Ort und Stelle
Glossartexte als Tooltips werden an den entsprechend ausgezeichneten Textstellen angezeigt. Glossartexte sind in klar:suite redaktionell gepflegt und nur einmal im System hinterlegt. Für neue Publikationen kann die Auszeichnung automatisch erfolgen.
Interaktiv schnell zur Fehler-Diagnose
Servicetechniker werden bei Reparatur einer Maschine in einem interaktiven Prozess über in klar:suite angelegte Entscheidungsbäume schnell zur Fehlerursache geleitet. Der Report wird direkt automatisch generiert. Mehr lesen
Knowledge Warehouse – voneinander lernen
klar:suite als flexibler Informationspool für Service und Endkunden sowie andere interne und externe Anwendungen. Mehr lesen
Unsere Kunden
Geschäftserfolg mit Zukunft
Erfolg mit Spitzentechnologie
klar:suite ist sofort einsatzbereit und das Datenmodell schnell eingerichtet. Mehr lesen
Für Sie maßgeschneidert
Ihr Business ist einzigartig, dazu ist klar:suite individuell an Ihren Bedarf anpassbar. Mehr lesen
Bereit für zukünftige Anforderungen
klar:suite enthält eine agile Entwicklungsumgebung. Mehr lesen